哈尔滨金山堡供热：尽心服务热流涌 纸短情长表谢意

一纸薄笺，深表谢意，声声感谢，句句肯定。哈尔滨金山堡供热有限公司（以下简称“金山堡公司”）以用户需求为导向，以用户满意为标准，尽心尽力、尽职尽责，提供优质供热服务。近期，第十运营部收到南岗区复华小区C6栋用户邢先生的感谢信，字里行间都透露着对工作人员专业、高效、贴心服务的感谢和赞赏。

据了解，邢先生在与邻居交流中发现其与邻居家中存在明显温差，随即拨通了第十运营部服务电话，进行了电话报修。接到报修电话后，第十运营部工大二号站站长黄守江迅速带领维修人员赶赴邢先生家中，为其排除故障。在对邢先生家中供热管线进行了细致排查后，凭借丰富的经验，维修人员很快确定是暖气堵导致的不热问题。维修过程中，工作人员对邢先生家中暖气逐一进行排气处理，在其专业、耐心处理下，邢先生家中供暖状况得到了显著改善，室内温度明显提升。“感谢师傅们专业、高效、贴心的服务，让我们全家原本充满焦虑与无助的心情变得愉悦，让我们能够在寒冷的冬天享受到温暖。”邢先生高兴的说。

服务是持之以恒的坚持、是永不止息的热忱。专业、高效、贴心这些用户评价标签的背后，金山堡公司不断提升服务质效的成果与坚守。金山堡公司将持续坚持以用户需求为导向，以用户评价为动力，通过不断提升服务质效，为供热事业高质量发展蓄势赋能，为亚冬盛会助力增辉。